顾客消费情感对顾客满意感的影响 摘要 作者在广州某高校内的餐厅进行了一次实证研究，探讨顾客感觉中的服务质量、顾客情感 和顾客满意感之间的关系。数据分析结果表明，顾客感觉中的软质量直接影响顾客餐后的正面 情感，而顾客餐后的正面情感直接影响顾客满...

Market orientation and business performance in a Chinese business environment Alan C.B. Tsea,*, Leo Y.M. Sina, Oliver H.M. Yaub, Jenny S.Y. Leeb, Raymond Chowb aDepartment of Marketing, The Chinese University of Hong Kong, Shatin, Hong Kon...

营销因素的主成份分析 营销因素的主成份分析 陈蕊王华统 合肥工业大学管理学院, 安徽合肥 230009 摘要：运用主成分分析法对市场营悄的诸多因素进行分析, 把影响市场营销的诸多因素, 简化成几个综合成 分, 从而为营销人员和管理人员提供参考, 为企业的发展和...

A. R. CARDOSO SUMMARY Multilevel modelling techniques are applied to a dataset that matches rms and workers, to pinpoint and explain contrasts among company wage policies. Results indicate that wage dierences across rms are statistically s...

本文系统 研究 了在 经济 全球化、信息化、 金融 化背景下非银行金融机构 财务公司的 发展 趋势和 中国 海尔财务公司的发展模式，认为集约化金融服务、集团化金融管理、集成化金融支持三位一体；司库型资金管理、信用型信贷服务、投行型财务顾问三足鼎立；专...

掏空、合谋与激励合约：对独立董事报酬的一个理论贡献 董志强* (April 24, 2005, first draft) 摘要：对独立董事应支付固定报酬还是激励报酬，是一个有争议的话题。本文建 立了一个全体股东/独立董事/大股东三层代理模型，贡献了一个关于独立董 事报酬合约的...

上市公司经营者薪酬安排的实证研究 郑树明李兴绪 （云南财贸学院统计与信息学院650221） 摘要:本文以2001至2003年沪深两地的上市公司为样本，考察了其经营者的报酬情况。本文发现，经营者的年度报酬和企业绩效、企业规模之间存在着统计上的弱相关关系。本文...

企业业绩评价研究 随着技术的进步和经济的发展，顾客的需求不断变化，技术创新不断加快，产品生命周期不断缩短，市场竞争日趋激烈。传统的绩效评价指标系统已不能满足现代企业的管理需要。把财务指标和非财务指标相融合已成为人们普遍关注的课题。本文首先分...

企业剩余分配、大股东利益侵占与经济权力动态一致性的理论推演 [1] 王林辉 董直庆 （东北师范大学经济学院；吉林大学商学院） [摘要]主流委托代理理论主要是针对西方上市公司股权结构特点来展开分析的，应用于具有独特股权结构的我国上市公司有较大的局限性...

基于公司治理的弱势群体防护对策研究 于伟山东经济学院 250014 【摘要】公司治理是企业内部各方利益群体经过博弈而形成的利益制衡关系，各方利益人的博弈形成了公司治理机制，使得公司权力配置在动态中达到平衡。与其把公司治理理解为由外部力量强制规定的模...