全球网际网络流量的组合与管理发生变化,使网络主机代管和内容传输等服务日受重视,让AT&T、IBM和EDS等传统信息科技大厂得以重新掌舵;而已专精于这些领域的新创业者,则只能瞠呼其后。 网络流量的本质出现意想不到的改变与成长,是此回权力发生递嬗的原因。过去带动网络使用量的全球通讯网(WWW)网页,现在占总流量的比例急速下滑。消费者和企业用户现在对多媒体及串流型现场转播影音的需求更高。此外,到了 2005 年,随着公司对企业内网络和其它网络型通讯管道的沟通倚赖日深,不论是在欧洲或美国,服务器之间(server-to-server)的流量都将占网络流量的最大宗。 同时,网络流量成长速度也有趋缓的现象,这对那些原本想要倚赖流量节节攀升,最后达到获利规模的新创企业而言,不啻是一记当头棒喝。麦肯锡和 J. P. Morgan 的研究显示,美国的网络流量在2005年以前,都将维持复合年增率88%的速度增长。麦肯锡在欧洲进行的同类调查显示,在同一期间,网络流量年增率将维持在106%之谱。这些成长数字虽然看来惊人,但是与1999年网络流量成长率高达200%,可就小巫见大巫了。 网络流量模式的变化助长了大型既有业者的气势,却使新业者屈居劣势。新进业者,如主机代管业者(提供顾客安全且品质保证的网络服务器连接服务)和内容传输网络业者(ContentDistribution Networks, CDN,将内容储存于邻近终端用户处的服务),有利于强化地方与全国电信网络的连结,加速了传输网页给顾客的速度。但是许多新业者并未具足一定的规模与专业,无法提供大型企业串流媒体管理服务,以及一些新兴的网际网络应用(如数据库和系统整合)。 然而这些正是EDS和IBM等传统科技公司长久以来提供企业客户的服务。跨足非网页型应用的主机代管业务,将使现有业者能藉由增加投资,强化顾客关系,得以在市场扩张当中分一杯羹。此种做法将会十分值得:我们预期美国的代管市场营收额在 2005 年前将会从去年的45亿美元成长至306亿美元,欧洲市场则将达到167亿美元的规模。 |