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差异服务营销

文件格式:Ppt 可复制性:可复制 TAG标签: 市场营销 点击次数: 更新时间:2010-04-16 08:46
介绍

本文讲述的是道格 . 霍尔从牛顿物理学三定律得到启发,以数以万计市场统计数据为基础,提炼出市场物理学的三个基本定律。即:市场惯性定律(顾客通常按已经建立起来的消费习惯进行消费)、市场加速度定律(只有当你能够做到与别的竞争者有显著差别时,你的销售和利润才能长期快速的增长,并与竞争对手产生巨大差异)、市场相互作用力定律(顾客没有感觉到显著利益时,他们不会下定最后决心去购买你的产品和服务)。
讲述了顾客是否买此物品取决于客户是否能够感受到在产品、服务、品牌方面的显著差异。
是一个很经典的演讲稿,特别适合企业演讲和学生演讲。

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