美国营销学会给营销调查的最新定义是营销调研的作用是给公司提供决策的信息，以便更好的服务顾客、消费者和大众。通过调查发现营销的问题和机会，评估确定营销行动，和指导营销运作及过程，市场调查必须确定收集和整理资料的方法、过程并分析结果；据此提出新的观点并将它应用.
本课件不仅详细介绍了市场调查的方案、方法和步骤以及常见的调研设计；介绍了具体的市场调研方法，同时还附了相关的案例和例子，以使读者能够更好地理解和应用。