市场：狭义市场是指商品交换的领域或场所；广义市场是指那些具有特定需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。大小取决于人口、购买力和购买欲望三个要素。
市场营销：是指企业的一种活动，旨在识别目前尚未满足的需求和欲望，估计和确定需求量的大小，选择和决定本企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、服务和计划，以便为目标市场服务。
　　市场营销不仅包括引导产品流向消费者或用户这一过程，还包括进行市场调研、产品开发之类的产前活动，以及进行售后服务和收集新的信息的售后活动。
市场营销组合：即综合运用企业可以控制的营销手段，对它们实行最优化组合，以取得最佳市场营销效果。
基本类型：产品组合、价格组合、分销组合、促销组合。
市场营销观念：经历了生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和社会营销观念五个阶段。
1、 生产观念：认为企业应扩大生产、降低成本。
2、 产品观念：认为企业应不断改进产品。
3、 推销观念：认为企业必须运用推销术、广告术来刺激消费者。
4、 营销观念：以目标顾客以及他们的需要和欲望为出发点，是以消费者为中心的指导思想。
5、 社会营销观念：强调企业在确定营销目标时，不仅要考虑企业自身利益，还要考虑社会       整体利益，在向社会索取的同时还要承担社会责任，为社会做贡献。社会营销观念要求企业在制订营销策略时权衡三方面的利益，即企业利益、目标顾客需求的满足、社会利益。
简述各种市场营销观念的特点：P212