目 录
I. 研究背景 ...............................................................................................................................3
II．研究方法 .............................................................................................................................4
III．概念定义 ............................................................................................................................5
Ⅳ. 报告正文 ............................................................................................................................6
1. 社区电子商务（ESN）价值 .................................................................................................6
1.1. 社区将成开展电子商务(ESN)的有效平台 ..................................................................6
1.1.1. 庞大社区用户群体，是开展电子商务的基础 ..................................................6
1.1.2. 圈子聚集用户，营销更为精准 ........................................................................6
1.2. 社区电子商务（ESN）分类及特点 ............................................................................7
2. 社区电子商务（ESN）用户行为研究 ...................................................................................8
2.1. 社区用户购买搜索行为研究 ......................................................................................8
2.1.1. 用户查询论坛BBS 相关商品的倾向性 .............................................................8
2.1.2. 用户查询论坛BBS 相关商品的时间 ................................................................9
2.3. 社区用户网络购买行为研究 ................................................................................... 10
2.3.1. 超过8 成用户有愿意和已经在网络社区购物 ............................................... 10
2.3.2. 社区购买占网上购买的消费比重 ................................................................. 12
附录一. 2008 年用户部分调研数据 ....................................................................................... 13
3. 用户使用BBS 行为分析 .................................................................................................... 13
3.1. 用户查询论坛BBS 相关商品的时间 ........................................................................ 13
3.2. 用户更愿在论坛BBS 找寻数码产品信息 ................................................................ 14
4. 用户购买商品上论坛发表评论行为分析 ........................................................................... 15
4.1. 用户购买商品后在社区发表相关商品信息评论频率较高 ....................................... 15
4.2. 超过8 成用户有愿意和已经在网络社区购物 ......................................................... 16
附录二. 2008 年站长部分调研数据 ....................................................................................... 17
5. 网络社区基本情况 ............................................................................................................ 17
5.1. 新增网络社区比重大 .............................................................................................. 17
5.2. 网络社区类型分布 .................................................................................................. 18
6. 网络社区运营状况 ............................................................................................................ 19
6.1.管理人员人数有所提高 ............................................................................................ 19
6.2. 资金缺乏仍是网络社区发展的最大难点 ................................................................. 20
法律声明 ............................................................................................................................... 21