包括了6个族：
管理族：包括培养他人指导他人增强团队合作等
认知族：包括分析式思考概念式思考技术/职业/管理的专业知识三类胜任特征
个人效能族：包括自我控制自信弹性组织承诺四类胜任特征
冲击与影响族：是一个人对他人的影响力大小常被称为权力动机该族的胜任特征可以作为其他特征族发挥作用的基础包括帮助与服务族管理族和成就与行动族等
成就与行动族：主要针对如何完成任务如何达成目标反映的是一个人对设定目标和采取驱动目标实现的行动的取向
帮助与服务族：主要体现在愿意满足别人的需要使自己与他人的兴趣需要相一致以及努力满足他人需要等方面
的详细的胜任特征的定义、描述、等级划分，非常全面。是一个很不错的资料。