再版序言
本书是综合性大型企业丛书中的第一部。第二部就是《权力与影响：超
越政府职能》（弗黎出版社，1985）。写此篇序言之时，我正着手进行第三
部书稿的写作。
《总经理》一书完稿出版已四年有余。在对彼时研究结果的反思中，我
脑海中时时思索、翻腾着以下三个观点，甚感不吐不快。
1.无论在信息收集——经营决策上，还是在人事安排——合同履行上，
总经理任职者的作用有着令人难以置信的复杂性。许多书籍中论及各种经营
管理策略，常常给人以暗示——他们具有相当的独立性和自信心。与之相反，
总经理任职者们不断遇见信息资料的不稳定性状况，而处理几乎每一件工
作，他们都不得不依靠他人的帮助才能完成。
2.总经理在某种程度上是管理专家而并非样样通的全才。卓有成效的总
经理解决经营决策中存在的不稳定因素和依赖他人情况的密诀在于使自己成
为专家。他们竭尽全力经营一家公司或某一实业（或两者兼顾），以便减少、
降低自己在所任职的管理领域中不稳定因素，从而获得降低对他人依赖性的
免疫力。
3.职业经历整体发展的重要意义。卓有成效的总经理任职者在较长一段
时间里，通过许多不同类型经历的体验，开发了成功经营所需要的知识技巧
和信息关系体系。总经理任职者并非“生而知之”，或在某一事件中一蹴而
就“造就”出来的；他们的成功与成就常常复杂得多。
对于那些刚开始从事经营管理工作的人来说，这些观点具有极强的指导
意义。正是由于这一原因，看见本书能以经济价廉的纸皮简装本形式出版发
行，使大学生、研究生们能够购买，我感到十分快慰和高兴。这本书不可能
给他们提供任何简单易行的答案，但的确希望能有助于驱散某些笼罩在总经
理这一工作职位和任职者经营成就上的迷雾。
约翰P·科特
一九八五年十二月