复旦大学企业管理专业2006年考博试题
战略与营销
简答：
1、超竞争环境的特点。企业在超竞争状态下的竞争策略。（20分）
2、影响顾客权益（customer equity）的三个因素。简述顾客发展的一般过程。（20分）
论述：
1、各国经济中服务业快速发展，试从内容与策略方面论述服务营销与产品营销的差异。（30分）
2、运用战略的发展方向与发展方法的理论分析中国企业国际化选择的目标性和合理性。（30分）
企业管理综合知识（每题10分）
1、今天的管理者如何应用泰罗的“科学管理原理”
2、工作团队的主要类型及各自的作用。
3、试述价值链管理及其目标。
4、什么是绩效评估？平衡计分卡评估包括哪几个方面？谁是360度评估中最主要的评估者？
5、什么是组织文化，员工学习组织文化的途径有哪些？
6、什么是社会责任？谈谈你对社会责任的古典观点与社会经济观点的看法？
7、如何理解“管理者是在有限理性的假设下进行决策”？
8、管理者设立目标的步骤。
9、试述稳定战略及其适用前提。
10、什么是无边界组织。 |