即使在景气大好的时候，大公司也发现到，开发新业务困难重重。也因此，网际网络的诞生，以及伴随而来的网络股热潮，让高阶经理人倍感压力－这回他们不但得设法将电子商务平台纳入营运模式，动作还得要快。有些企业选择企业对消费者（B2C）路线，有些则采企业对企业（B2B）的方式；但成果往往差强人意。 时势所趋，各大企业纷纷朝网络世界探路。由知名的红顶商人李嘉诚一手创办主控的亚洲大财团和记黄埔（Hutchison Whampoa）便是其中之一。事业版图涵盖货柜码头、房地产开发、通讯和零售业，业务利益遍及全球的和记黄埔，选择以B2B模式，全力抢攻香港的办公用品市场。新的事业单位取名 BigboXX.com。和许多转攻网络世界的传统企业一样，和记黄埔很快摸索出经营网络的生存之道是要结合传统实体资产与数字新方案，采行虚拟与实体并重的业务模式。BigboXX还在亏损阶段－－它本身预估在公元2002年可以转亏为盈－－但只要有所进展，母公司雄厚的财力便能提供它喘息的空间，而这正是许多独立网络业者所欠缺的。以下是 BigboXX.com营运长Stephen Winterhalder近日接受麦肯锡访问的内容摘要。他以行家的眼光，探讨亚洲电子商务新创企业的处境，并建议这些网络新贵，如何以和记黄埔等大企业开发新业务的过程作为借镜。访谈是由陈维赞、周天助、Allan Gold和Glenn Leibowitz等人在香港进行。 |