音乐数字化让唱片业的主管们坐立难安

以往需要制成唱片才可聆赏的音乐，现在可随时在网络上播送，面对这股潮流，唱片公司将受到什幺影响？过去愿意花十五美元到店里买一片 CD 的歌迷，如今可随时盗录，还会愿意花钱吗？如果歌迷不再花钱消费音乐，唱片业还能生存吗？因应挑战，音乐工业经营层必须开始检视资源是否发挥最大效益－－资源涵盖员工、专业知识、设备、外部关系－－以及是否良好维护，并能持续发展。

其实，长远而言，唱片公司应可高枕无忧。因为精明的唱片公司最后都会改成订户收费制的经营模式，就像今天的有线电视公司一样。而且，如果这种转变确实发生，全球一年四百亿美元的音乐零售业产值，将会扎扎实实的翻两番。

时光在转变

唱片业最近的确时运不济。各种保守估计预期的背后，还有一些对整个产业经济更吓人的影响会发生。 一般来说，消费者买 CD 或录音带所花的钱，大部份都是支付所谓的「互动成本(interaction costs)」，像是复制成本和行销成本，其实这些费用都与音乐母带的制作没有直接关连。

所以，整个唱片业的价值链，从录音到销售，需要改变的气候已经形成了。以一片 CD 所有的成本来说，网上数字传送音乐的行为，其实已直接砍掉其中将近三分之二的成本。一、在网上传送音乐，不需要在大工厂压制CD。就好象，唱片公司可以把一部份生产成本转嫁给按客户需求压制CD的自动贩卖机一样。省下消费者支付的复制费用1 元美金。二、在网上传送音乐，不需要人工运送，只需要几分钱的频宽费用。省下运费 1.40 元美金。三、在网上推广促销音乐的钱，可以锁定特定的消费族群，不必花在漫无目标的唱片行展示上。业者可以在网上搜集资料，先研究特定消费族群。这样做，唱片公司可能花在每一名消费者身上的钱会更多，但是这些钱却锁定在少数消费者身上。省下发行费用 2.25 元美金。四、在网上传送音乐，可以减少 CD 生产的数量，亦即可减少零售商的数量，亦即可减少零售商的间接成本、行销及库存成本。省下零售商毛利 4 元美金。