中国旅游电子商务发展现状浅析

第一章  旅游电子商务概论
1.1  电子商务概论及现状
1.1.1  电子商务基本概念
作为近年来新兴的一门应用学科，电子商务尚没有一个统一的、具体
权威性的定义。1997 年11 月在法国巴黎举行的世界电子商务会议（The
World Business Agenda for Electronic Commerce）对电子商务的解释为：
在业务上电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，贸易各方以电子交易
方式进行各种形式的商业交易；在技术上电子商务采用电子数据交换
（EDI）、电子邮件（E－mail）、共享数据库（Database）、电子公告牌（BBS）
以及条形码（Barcode）等多种技术。加拿大电子商务协会给电子商务的定
义是：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转帐，
它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI（电子数据交换）、文件传输、
传真、电视会议、远程计算机网所能实现的全部功能（如市场营销、金融
结算、销售以及商务谈判）。美国政府的“全球电子商务纲要”中则认为电
子商务系指通过Internet 进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、
服务等活动。IBM  公司在讨论其电子商务有关文件中认为，电子商务即
E-Business，是把买卖双方、厂商和合作伙伴在Internet 网上结合起来的
应用，并提出电子商务的公式为Internet+IT=电子商务。IBM 公司认为，
实现电子商务，关键是解决好3C 的问题：第一个C 是Content（信息管理），
就是如何在网络计算领域中更好的利用现有信息；第二个C 指
Collaboration（合作），就是如何是人们更加便捷、更加有效地在一起共
事和合作。第三个C 指Commerce（商务交易），即如何在网上从事电子商务
交易，从而获取利润，在网络计算领域求得生存等多种技术。